鎢鋼零件客戶說(shuō)你就這么不信任我,還需要收訂金
紅銘鎢鋼在生意場(chǎng)上雖不能說(shuō)做得成功,倒也還是征戰(zhàn)多年,不過(guò),還是一直抱著學(xué)習(xí)的心態(tài),認(rèn)真做事,誠(chéng)信做人。
之前紅銘鎢鋼主要是做磁性材料模具的,這個(gè)行業(yè)一直以來(lái)貨款都是以月結(jié)為主,本著大家互信的原則,紅銘鎢鋼也是多數(shù)都做月結(jié)。可是這次遇上這么一個(gè)客戶,真是讓人到了徹底無(wú)語(yǔ)的地步。
事情是這樣的,上周的時(shí)候,一個(gè)客戶傳來(lái)一份鎢鋼零件的圖紙,要求報(bào)價(jià),這個(gè)產(chǎn)品鎢鋼本身就是非標(biāo)的,加上加工工藝也比較復(fù)雜,一件得要850塊,客戶說(shuō)以后需求量比較大,希望能夠便宜,并且說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品之前做得很多,價(jià)格要便宜一百多,這種話,做業(yè)務(wù)的人都懂的,不過(guò)是殺價(jià)的一個(gè)借口,如果真有另一家鎢鋼零件供應(yīng)商,質(zhì)量、交期都沒問題,也不會(huì)再來(lái)尋求供應(yīng)商了,最后紅銘鎢鋼還是答應(yīng)了便宜20塊每件。
過(guò)了兩三天,接到這個(gè)客戶的電話,上次那個(gè)產(chǎn)品,價(jià)格已經(jīng)確認(rèn)了,不過(guò)你們的價(jià)格真比別人高,你這個(gè)可以先免費(fèi)做兩件樣品嗎?(一件850的產(chǎn)品,免費(fèi)送樣是不可能的,更何況是送兩件,如果真是有所謂的一兩百件的量,我給你便宜的單價(jià)已經(jīng)超過(guò)你的樣品費(fèi)用了。)這話只能在心里想想,也不能說(shuō)了,于是告訴客戶,這個(gè)產(chǎn)品不能免費(fèi)送。客戶再來(lái)了一句,那我要是把錢給了你,質(zhì)量不行,我怎么辦。如果你要這樣想,我把貨給了你,你不給我錢,我又怎么辦呢?
今天上午,這個(gè)鎢鋼零件的客戶又來(lái)電話了,那還是按你說(shuō)的,樣品我們付費(fèi)吧,你馬上幫我做兩件。紅銘鎢鋼提出,因?yàn)榭蛻舻漠a(chǎn)品是非標(biāo)件,需要預(yù)付訂金?蛻艟统霈F(xiàn)了標(biāo)題上所說(shuō)的,你就這么不相信我,要收訂金才生產(chǎn)。其實(shí)很多時(shí)候,人與人之間的交往,就是一種信任,可是,很多人會(huì)不相信別人,處處站在為自己考慮的立場(chǎng),就會(huì)造成一種錯(cuò)覺,別人都不信任自己,從而失去了很多的機(jī)會(huì)。并不是別人的不信任,而是你沒有拿出合作的誠(chéng)意來(lái)。







