幫客戶解決技術(shù)問題，客戶回報(bào)硬質(zhì)合金訂單
很多的時(shí)候，紅銘鎢鋼都覺得，自己是做技術(shù)的，有很多技術(shù)的問題，不是自己閉門造車就能進(jìn)步，而是需要大家的探討、分享，才能更加的完善。
半個(gè)月前的時(shí)候，接到一個(gè)客戶電話，來詢問想找一款焊接的時(shí)候不開裂的硬質(zhì)合金棒材，紅銘鎢鋼當(dāng)時(shí)就覺得奇怪，焊接不開裂，那不是一件好容易的事，比如，在微鉆行業(yè)，現(xiàn)在很多廠家都采用回收料做成的硬質(zhì)合金棒材來焊接高性能的棒材，做出既節(jié)約成本，檔次相當(dāng)高的刀具。怎么這個(gè)客戶會(huì)這樣問，一定是加工的時(shí)候遇到了什么難題。
紅銘鎢鋼于是告訴客戶，只要焊接技術(shù)得當(dāng)，什么樣的硬質(zhì)合金都能夠不開裂，你是不是焊接的時(shí)候出現(xiàn)什么問題了，你就在深圳，紅銘鎢鋼工廠在東莞離得不遠(yuǎn)，要是有興趣，你把你的工件帶來，我?guī)湍憧纯词悄某隽藛栴}，看看能不能解決。
下午，客戶帶來了產(chǎn)品，仔細(xì)詢問了加工過程之后，紅銘鎢鋼發(fā)現(xiàn)，原來客戶并不僅是焊接出了問題，在磨削的時(shí)候也出了問題。于是，馬上叫技術(shù)人員幫客人焊接好，并且磨出成品讓客戶看到實(shí)際的效果。
半個(gè)多鐘后，由于紅銘鎢鋼原材料是現(xiàn)貨，加上自己工廠，馬上停掉手上其余訂單，給客人試樣，結(jié)果很快就出來，客戶一再的稱贊紅銘鎢鋼做硬質(zhì)合金產(chǎn)品，專業(yè)的就是專業(yè)的，不僅質(zhì)量沒問題，外觀漂亮，速度也相當(dāng)快。
由于客人的產(chǎn)品已經(jīng)折騰了半個(gè)月，拿回去當(dāng)晚，產(chǎn)品就上機(jī)試驗(yàn)，第二天上午，客人來了電話，你們的硬質(zhì)合金材質(zhì)不錯(cuò)，我還有別的產(chǎn)品要做，你再幫我發(fā)一批硬質(zhì)合金的原材料過來。