做好服務(wù),硬質(zhì)合金針規(guī)銷量激增
紅銘硬質(zhì)合金 2012-06-21 19:02
前段時(shí)間,因?yàn)橛锌蛻舴磻?yīng)說硬質(zhì)合金針規(guī)上面沒有打標(biāo),容易弄錯(cuò),降低了生產(chǎn)效率,紅銘鎢鋼馬上反省,做出了一些相應(yīng)的改善。
因?yàn)橛操|(zhì)合金硬度較高,普通的刻字機(jī),或是電刻筆都無法對硬質(zhì)合金打標(biāo)識。如果量不大,激光打標(biāo)相對來說成本比較高,比如一些較小的硬質(zhì)合金針規(guī)的價(jià)格還沒有打標(biāo)的價(jià)格高,這是站在我們供應(yīng)商的角度來想,覺得客戶完全沒有必要。在客人的想法來說,如果兩支沒有標(biāo)識沒有記號的硬質(zhì)合金針規(guī),一旦拿錯(cuò),引起的后果,肯定要比這個(gè)激光打標(biāo)的價(jià)格高出許多。
從這以后,客人在訂購硬質(zhì)合金針規(guī)的時(shí)候,紅銘鎢鋼都會提出,我們可以提供在上面打上標(biāo)識的服務(wù),方便客戶使用,至于是否愿意加價(jià)選擇做標(biāo)識,完全在于客戶自愿。結(jié)果效果是出奇的好,原來很多客人本身也覺得,沒有標(biāo)識使用起來不方便,也不安全,一般都會采用購買回去自己再加工,這樣既浪費(fèi)時(shí)間,成本反而比我們批量外加工成本更高,如果我們提供這個(gè)服務(wù),大家都非常的樂意。
簡單的一個(gè)操作,既提高了紅銘的產(chǎn)品形象,還方便了客戶,公司的硬質(zhì)合金針規(guī)業(yè)務(wù)一下好了起來。







