鎢鋼銷售中的很難堅(jiān)持一直淡定
紅銘硬質(zhì)合金 2012-04-09 19:00
紅銘鎢鋼銷售鎢鋼已經(jīng)很多年了，按理說(shuō)，也應(yīng)該是學(xué)得很淡定的，不過(guò)有時(shí)候遇到這樣的客戶，我們還真難淡定。
那天一個(gè)客戶在QQ上面問(wèn)，你們公司有0。7的鎢鋼圓棒嗎？還晃了幾次屏幕，因?yàn)楫?dāng)時(shí)有事離開了，這樣的鎢鋼圓棒加工起來(lái)有一定的難度，客戶應(yīng)該也是找了好多家，所以有些急了。馬上回復(fù)客戶，我們有�？蛻艟驼f(shuō)，我質(zhì)量要好些的，你們做過(guò)嗎，能做嗎？耐心的跟客戶確認(rèn)完規(guī)格，公差，告訴客戶，這個(gè)沒(méi)什么難度，我們經(jīng)常都有在做的，再報(bào)價(jià)給客戶�？蛻粽f(shuō)，你這個(gè)東西這么貴呀，比我們現(xiàn)在的貴多了。
大家都做過(guò)業(yè)務(wù)，其實(shí)都明白一點(diǎn)，如果一個(gè)產(chǎn)品，客戶用得好，是不會(huì)中途更換供應(yīng)，那既然之前的鎢鋼材料不行，要想換質(zhì)量好的，自然價(jià)格就會(huì)高了。然后，很多客戶不理解，一聽(tīng)到價(jià)格就頭也不回，讓人很受傷。